您好！为切实解决您的就医烦心事，我院特开设线上“院长信箱”。您对医院服务质量、管理流程等有任何建议意见，都可以在这里留言。您也可以在下面公布的电话反映情况、提出宝贵意见。希望通过我们的共同努力，不断提高医疗技术水平和医疗服务质量，提升就医获得感。

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一、遵守宪法、法律、法规，客观真实。

二、请如实填写姓名、电话等信息，以便沟通回复。若您未注明姓名或姓名不实，“院长信箱”只能作为一般性工作建议和参考，不便回复。

三、请勿就同一事情或问题重复提交。

四、请您遵守国家互联网有关规定，不要发送不真实或侵害他人权利的信件。

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河南中医药大学第一附属医院

受理投诉部门及电话

投诉时间	受理科室	受理范围	投诉电话
工作时间 5-9月 8:00-12:00 15:00-18:00 10月-次年4月 8:00-12:00 14:30-17:30	院长办公室	医院行政事务与管理	0371-66221040
	院长代办	门诊各类日常事务及应急事件	0371-66232471
	纪委办公室	党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的举报处理	0371-66297761
	党委宣传统战部	舆情相关事宜	0371-66245164
	行风建设办公室	医德医风及违反《医疗机构从业人员廉洁从业九项准则》方面	0371-66221140
	医务部	医疗质量方面	0371-66221840
	医患协调部	医疗业务方面（纠纷）	0371-66245340
	护理部	护理质量方面	0371-66221940
	药学部	药品相关事宜	0371-66245342
	门诊办公室	门诊相关事宜	0371-66245034
	计划财务部	医疗收费记账方面	0371-66233077
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